Cómo automatizar mensajes en Booking para recolectar la información de SES Hospedajes
Para automatizar el envío de un mensaje a tus huéspedes de Booking que incluya el enlace de HolaHuesped.com para el registro de datos en SES Hospedajes, sigue estos pasos:
1 - Inicia sesión en la extranet de Booking o en la app Pulse.
2 - Haz clic en la pestaña Establecimiento y selecciona “Preferencias de mensajes”.
3 - Selecciona la pestaña Plantillas de mensajes y, a continuación, haz clic en el botón “Crear nueva plantilla”.
4 - En el cuerpo del mensaje, escribe:
Muchas gracias por tu reserva. Para cumplir con la normativa actual, todos los huéspedes deben completar sus datos en el siguiente formulario:
XXXXXX
Por favor, hazlo cuanto antes, gracias.
5 - Reemplaza XXXXXX por el enlace al formulario de registro que encontraras en HolaHuesped dentro de Ajustes -> Tu propiedad -> Formulario de Registro
6 - Haz clic en “Continuar”.
7 - Escribe el Nombre de la plantilla que quieras y elige “Bienvenida” en el Tema de la plantilla.
8 - Haz clic en “Guardar plantilla”.
9 - Ve a la pestaña “Programador de plantillas” y haz clic en el botón “Programar plantilla”.
10 - Selecciona “Cuando un cliente haga una reserva” y selecciona la plantilla que has creado anteriormente.
11 - Haz clic en “Añadir a la agenda”.
12 - Ahora ve a la pestaña “Ajustes de seguridad”.
13 - En la sección “Tus enlaces aprobados” haz click en “Añadir enlace”“y en “Continuar”.
14 - Escribe https://app.holahuesped.com y haz clic en “Añadir enlace”.
¡Enhorabuena! A partir de ahora, cada vez que un huésped confirme una reserva, recibirá automáticamente este mensaje con el enlace al formulario de HolaHuesped.com.
